Entwicklung der eBusiness-Lösungen ComfortMarket

Die ePhilos AG konnte in den vergangenen Jahren eine Reihe intelligenter eBusiness-Lösungen auf Basis von ComfortMarket entwickeln. Diese werden je nach Bedarf technisch, ergonomisch und grafisch individuell auf die organisatorischen und marketingstrategischen Anforderungen der Kunden angepasst. Und das in einem fairen Preis-/Leistungsverhältnis.

Sie bestimmen immer den Grad der Autonomie:

  • Lizenzkauf oder -miete, SaaS
  • Eigenhosting in Ihrem Hause oder Hosting/Housing bei einem unserer Partner
  • eigene Katalogpflege oder Katalogpflege durch uns
  • Wartungsvertrag oder Auftragsarbeiten.


Sie werden von einem Team mit langjährigen Erfahrungen und speziellen Profilen betreut. Somit ist von der Erstkontaktaufnahme, über die Umsetzung bis zum laufenden Betrieb eine optimale Kundenbetreuung gewährleistet. Die vertrauensvolle Zusammenarbeit ist Philosophie unseres Hauses.

Betrieb und Support

Nach der erfolgreichen Realisierung betreibt ePhilos die Kundenlösung auf Wunsch auf eigener ePhilos-Hardware in einem sicheren Umfeld, oder ePhilos installiert die fertige Lösung im Hause des Kunden oder bei einem Provider seiner Wahl. Zusätzlich bietet ePhilos dem Kunden einen maßgeschneiderten Support. 

Betriebsalternativen:

  1. Virtueller Server der ePhilos AG
  2. Hosting auf einem dezidierten Server der ePhilos AG
  3. Housing: Unterstellen eines dezidierten Servers des Kunden beim ePhilos-Provider
  4. Betrieb der Beschaffungslösung im Hause des Kunden bzw. bei Kunden-Provider

Die Systemwartung beinhaltet die Userunterstützung, Beseitigung von Anwenderfehlern, Patches, allgemein Systempflege und -wartung, Katalog-management, Neueinbindung und Updates von Katalogen und einen darüber hinausgehenden weitreichenden 24-Stunden-Service. 
Alternativ kann anstelle eines Wartungs- und Pflegevertrages bei Anfall eines Bedarfs auf Basis des jeweils gültigen Tagessatzes beauftragt werden.

Im Rahmen unserer Kundenprojekte wurden z.B. folgende Lieferanten angebunden:

Adolf Würth GmbH & Co. KG

Axel Springer AG Media Impact

Alois Dallmayr KG

Bahlsen GmbH & Co. KG

ATLAS® Schuhfabrik GmbH & Co. KG

BCR Betontechnik GmbH

AXA Konzern AG

Bechtle direkt GmbH

BMW Niederlassung Düsseldorf

DB Vertrieb GmbH

Börges - Haus für gesundes Sitzen + Liegen

DER KURIER GmbH & Co. KG

Broders & Knigge GmbH

Deutsche Telekom AG

Corporate Express Deutschland GmbH & Co. KG Vertriebs KG

Deutscher Sparkassenverlag

Euro Lloyd Breuninger Reisebüro GmbH

H. Marahrens Schilderwerk Siebdruckerei Stempel GmbH

www.faber-castell.de

Haberkorn Ulmer GmbH

fischerwerke GmbH & Co. KG

Henry Fölschow GmbH & Co. KG

Fleurop AG

Hilti Deutschland GmbH

HINSCHE & Glashaus Gastrowelt GmbH

IDW Verlag GmbH

Hotel Atlantic Kempinski Hamburg

Igepa group GmbH & Co. KG

HSG Zander GmbH

Julius Holluschek Chemische und Waschmittelindustrie GmbH

HUK-Coburg Versicherungsgruppe

Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH

Kraft Foods Deutschland GmbH

Nespresso Deutschland GmbH

Liebergesell Feinpapier

NIKE Germany GmbH

Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH

notizblock 24 GmbH

Lyreco Deutschland GmbH

Office Depot Deutschland GmbH

PC-Ware Information Technologies AG

Richter + Lang Lichttechnik GmbH

Pipelife Deutschland GmbH & Co. KG

Schäfer Shop

Randstad Deutschland GmbH

Scheel Print-Medien GmbH

ratioform Verpackungen GmbH

Schindler Deutschland GmbH

SCHLOFFER ARBEITSSCHUTZ GMBH

Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

Schneidersöhne Deutschland GmbH & Co. KG

SoftExpress GmbH

Schweitzer Connect

Tchibo direct GmbH

Sika Deutschland GmbH

TNT Express GmbH

WEKA MEDIA GmbH & Co. KG

XEROX GmbH